📋 আইনি দলিল

fd99-র সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী

এই পৃষ্ঠায় fd99 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি, গেম খেলা, বোনাস গ্রহণ এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত সকল শর্ত বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হয়েছে। পরিষেবা ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ | এই নথিটি fd99-এর অফিসিয়াল ব্যবহারের শর্ত।

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") fd99 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন fd99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, প্রবেশ করেন অথবা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মতি জ্ঞাপন করছেন বলে গণ্য হবে।

fd99 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং দায়িত্বশীল অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি নিচে বর্ণিত সমস্ত শর্ত পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে। সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত থাকবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।

২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়সের শর্ত

fd99-এর সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করি এবং যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখতে পারি।

২.২ অ্যাকাউন্ট তৈরির শর্ত

  • প্রতিটি ব্যবহারকারী মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে fd99-কে অবহিত করতে হবে।
  • আপনার লগইন তথ্য (পাসওয়ার্ড, পিন) গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
  • অ্যাকাউন্টটি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য; তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।

২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

fd99 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি প্রদান না করলে আমানত, উত্তোলন বা অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সীমিত করার অধিকার fd99-এর রয়েছে।

৩. আমানত ও উত্তোলন নীতি

fd99-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। আমরা নিরাপদ এবং পরিচিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি।

বিষয় আমানত উত্তোলন
সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১০০ ৳৮০০
পদ্ধতি bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার
প্রক্রিয়াকরণ সময় তাৎক্ষণিক ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা

৩.১ আমানত সংক্রান্ত শর্ত

  • সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳১০০ — এটি সকল পদ্ধতির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
  • আমানত সর্বদা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে করা লেনদেন বাতিল করা হতে পারে।
  • ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে Sonali Bank, Dutch Bangla Bank, BRAC Bank-সহ অন্যান্য তফসিলি ব্যাংক ব্যবহার করা যাবে।

৩.২ উত্তোলন সংক্রান্ত শর্ত

  • সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০।
  • সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
  • উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
  • অসম্পূর্ণ ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
  • fd99 প্রয়োজনে উত্তোলন প্রক্রিয়া যাচাই করার জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে।

৪. বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত।

উদাহরণ ১

আমানত ৳১,০০০ → বোনাস ৳১,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০

উদাহরণ ২

আমানত ৳১২,০০০ → বোনাস (সর্বোচ্চ) ৳৫,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳১৭,০০০

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা হলো বোনাস পরিমাণের ২৫ গুণ। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, আমানত ও বোনাসের যোগফলের উপর নয়।

উদাহরণ: যদি আপনি ৳১,০০০ বোনাস পান, তাহলে বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলন করতে মোট ৳২৫,০০০ (৳১,০০০ × ২৫) বাজি ধরতে হবে।

৪.৩ সাধারণ বোনাস শর্ত

  • প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ থাকে; মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে বোনাস বাতিল হয়।
  • বোনাস একাধিকবার দাবি করা, বা অনেকগুলো অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
  • fd99 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • বোনাসের মাধ্যমে অর্জিত অর্থের উপর উত্তোলনের সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।

৫. VIP প্রোগ্রাম শর্তাবলী

fd99-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে নিয়মিত বাজির উপর সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়। উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়ার সাথে সাথে সুবিধাও বাড়তে থাকে।

স্তর নাম সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
Bronze (ব্রোঞ্জ) সর্বোচ্চ ০.২%
Silver (সিলভার) সর্বোচ্চ ০.৪%
Gold (গোল্ড) সর্বোচ্চ ০.৬%
Platinum (প্ল্যাটিনাম) সর্বোচ্চ ০.৮%
Diamond (ডায়মন্ড) সর্বোচ্চ ১.০%
  • VIP স্তর নির্ধারণ সম্পূর্ণ fd99-এর নিজস্ব বিবেচনার উপর নির্ভরশীল।
  • ক্যাশব্যাক সাপ্তাহিক ভিত্তিতে প্রযোজ্য সকল যোগ্য বাজির উপর প্রদান করা হয়।
  • VIP সুবিধা অপব্যবহার করা হলে স্তর অবনমন বা বাতিলের অধিকার fd99-এর রয়েছে।
  • VIP প্রোগ্রামের শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।

৬. গেমিং নিয়মকানুন

৬.১ ফেয়ার প্লে নীতি

fd99 সকল গেমে সুষ্ঠু ও নিরপেক্ষ খেলার পরিবেশ নিশ্চিত করে। প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষের স্বীকৃত গেম প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা হয় এবং র‌্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

৬.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

  • কোনো ধরনের সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করে গেম খেলা নিষিদ্ধ।
  • গেমের ত্রুটি বা বাগ সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ; এই ধরনের ক্ষেত্রে জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সমন্বয় করে গেম ম্যানিপুলেট করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • fd99-এ বাজি ধরার জন্য অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যক্রমে সহায়তা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • খেলোয়াড়রা শুধুমাত্র নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে নিজের জন্য গেম খেলবেন।

৬.৩ কারিগরি সমস্যা

কোনো কারিগরি ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে fd99 উক্ত রাউন্ড বাতিল করার এবং বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

fd99 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুন, আসক্তি হিসেবে নয়।

  • আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্টে আমানত সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
  • স্ব-বর্জন সুবিধার মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখা যাবে।
  • যদি মনে হয় গেমিং আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক জীবনকে প্রভাবিত করছে, অবিলম্বে সাহায্যের জন্য আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

fd99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখে।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
  • আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি এখানে পাওয়া যাবে।

৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৯.১ fd99 কর্তৃক স্থগিতকরণ

নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে fd99 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে।
  • প্রতারণামূলক, মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা হলে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
  • বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে।

৯.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধকরণ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

১০. দায়বদ্ধতার সীমা

fd99 নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ চেষ্টা করে। তবে নিম্নোক্ত বিষয়গুলোর ক্ষেত্রে fd99-এর দায় সীমিত:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
  • অনিবার্য কারণ (Force Majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা বা সাইবার আক্রমণের কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।
  • আপনার নিজের অবহেলা বা লগইন তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
গেমিং ঝুঁকিপূর্ণ হতে পারে। যেকোনো বাজিতে আর্থিক ক্ষতির সম্ভাবনা থাকে। শুধুমাত্র সেই অর্থ বাজি ধরুন যা আপনি হারাতে সক্ষম।

১১. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা বন্ধুত্বপূর্ণ ও দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি।

  • অভিযোগ জানাতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে ([email protected]) যোগাযোগ করুন।
  • অভিযোগ জমা দেওয়ার পর সাপোর্ট দল যত দ্রুত সম্ভব পর্যালোচনা করবে।
  • গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

১২. যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা সহায়তার প্রয়োজন হলে fd99-এর সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

লাইভ চ্যাট

২৪/৭ সার্বক্ষণিক লাইভ চ্যাট সুবিধা। বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সাহায্য পাওয়া যায়।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected] — বাংলা ও ইংরেজিতে প্রশ্ন পাঠান।

fd99 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম। SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য।